Yardım merkezi
Sıkça sorulan sorular
Aşağıda en çok gelen soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Aradığınızı göremezseniz bize yazın.
Siparişlerimi nasıl verebilirim?
Sitemizden ürünleri sepete ekledikten sonra WhatsApp ile sipariş oluşturabilirsiniz. Siparişiniz doğrudan bizimle paylaşılır.
Kargo süresi ne kadardır?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Trabzon içi teslimatlar aynı gün yapılabilmektedir.
Ürünlerin raf ömrü nedir?
Ürünlerimiz taze olarak hazırlanmakta olup ambalaj üzerindeki son kullanma tarihlerine dikkat edilmelidir. Ortalama raf ömrü ürüne göre 3-12 ay arasında değişmektedir.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Gıda ürünleri niteliği gereği iade edilememektedir. Ancak hasar görmüş veya yanlış ürün gönderimi durumunda ürününüzü değiştiriyoruz.
Cevabını bulamadınız mı? Form veya telefon ile bize ulaşın.